改版不是换皮。这家做五金配件的企业,原官网首页堆了四屏公司介绍,产品页只有型号和一张图。我们把栏目按客户决策路径重排,补齐参数与应用场景,三个月后自然询盘从每月 6 条涨到 13 条。
改版前的问题
客户是一家做五金配件的本地工厂,官网 2019 年做的,首页从上到下一共四屏公司简介和领导视察照片,产品页里只有型号、一张白底图和一句“质量可靠”。后台统计显示,平均停留时间 41 秒,跳出率 78%。
更实际的问题是:业务员把链接发给客户后,对方点进来找不到材质、公差、常用规格,还是要打电话问一遍。官网没有承担筛选客户的工作。
我们改了三件事
第一件是重排栏目。把“产品中心”提到导航第二位,按材质和应用行业分成四个子类,每个子类下再按规格细分。首页不再放四屏介绍,改成三条客户最常问的问题:能做什么规格、交期多久、最小起订量多少。
第二件是补齐参数页。每个产品页加了参数表(材质、尺寸公差、表面处理、适用温度、包装方式)、应用场景图和常见问题。原来一张图的位置换成了三张实拍图,手机端也能放大看清楚。
第三件是治理速度。原站首页 14 张未压缩的大图,移动端首屏加载 9 秒。压缩转码、加懒加载、精简插件之后,首屏降到 1.8 秒。
三个月后的数据
上线第三个月,自然搜索访客从 320 涨到 690,平均停留时间 2 分 12 秒,产品页的“电话咨询”点击从每天 2 次增加到 6 次。业务员反馈,客户打过来时已经知道规格范围,沟通成本明显下降。
需要说明的是,询盘增长不是改版一个动作带来的,同期还做了关键词规划和内容补齐。如果只换视觉不动结构,数据不会有这么明显的变化。

